Con quali risultati?

Ovviamente non si può generalizzare, ma le ricerche di mercato condotte negli Stati Uniti indicano nell'opt-in e-mail la strategia di marketing con la quale si possono ottenere i risultati migliori non solo in termini di vendita di un prodotto, ma anche per quanto riguarda la promozione di una presenza nel web e l'incremento del traffico sul sito.

Su quest'ultimo punto, la solita ricerca della Forrester Research indica nell'opt-in e-mail una strategia in grado di generare percentuali di clickthrough (cioè di accessi diretti al sito cliccando sull'URL) variabili tra il 10 e il 20%, laddove il tasso di clicktrough garantito da un banner - per questi argomenti si rimanda al capitolo specifico del libro - è ormai sotto l'1%.

Quanto al tasso di risposta positiva sul prodotto, PostMasterDirect assicura percentuali dal 5 al 15%, ma il dato è da prendere con beneficio di inventario e ovviamente ogni storia è un caso a sé.