Le quattro "I" dell'e-mail marketing

Se la nostra società dispone di un sito web, allora il marketing va integrato e le campagne e-mail devono tener conto della presenza di un sito e della necessità di incrementare il traffico di visitatori su di esso.

In questo caso si dice che una campagna e-mail deve soddisfare la legge delle quattro "i": deve identificare il target, deve invitare i nuovi contatti a visitare il sito, deve incentivarli a partecipare, deve interagire con loro e sviluppare relazioni one-to-one, che generano interesse, fidelizzazione e business.

Identificare il target è una operazione complessa e difficile, la mira va aggiustata imparando dagli errori e facendo tesoro di ogni informazione che ci arriva da ciascun contatto con la realtà dei nostri potenziali clienti. Però una cosa è certa, chi visitando il nostro sito ha chiesto di venire informato sulle novità della nostra azienda fa parte del nostro target.