Come promuoversi nei newsgroup

Non vorremmo però scoraggiare troppo l'utilizzo di una tecnica promozionale che invece può rivelarsi estremamente utile, specie per alcuni prodotti e servizi. Si percorra dunque la strada della promozione nei Ng, ma con gli occhi bene aperti. Se un'azienda vuole accreditarsi presso una comunità, e utilizzare un Ng per discutere sulla qualità del proprio lavoro e dei propri prodotti, deve fare bene attenzione a non dare l'impressione di farsi pubblicità indebita.

Il confine tra le due attività - pubblicizzare e promuovere legittimamente un servizio o un prodotto che magari sono davvero molto utili al problema discusso nel Ng - è molto labile. Nel mondo dei Ng, poi, dipende molto dalla luna storta o meno dei membri di una comunità. Lo stesso messaggio, inviato in tempi diversi, sortisce effetti diversi: una volta viene contestato senza pietà, la volta successiva viene magari accolto con favore.

In generale, comunque, un atteggiamento positivo è premiante rispetto ad uno più negativo, che magari passi attraverso la risposta piccata ai "flame", ovvero ai messaggi di critica, che spesso non esitano ad essere cattivi, anche molto cattivi. Lasciamo perdere l'orgoglio, altre devono essere le risorse e le qualità da mettere in gioco per incrementare il business della nostra azienda.