Capire i newsgroup
Intorno ad ogni Ng, tendenzialmente, si raccoglie una
comunità di utenti, tutti interessati al topic, all'argomento
specifico della discussione e solo a quello. Solo che nel tempo, come
accade sempre quando degli esseri umani si mettono a discutere di
L'interfaccia di Outlook Newsreader
qualcosa, l'argomento si trasforma, e dunque non è sempre
facile capire la "topic" dal titolo del Ng. Il gruppo crea al proprio
interno delle convenzioni, di comportamento e di linguaggio,
che modificano e piegano alle proprie esigenze la netiquette
locale... e il Ng rischia di diventare irriconoscibile.
Può succedere poi che un certo numero di sottoscrittori,
generalmente quelli che inviano più spesso messaggi, comincino
a dialogare tra loro e creino una comunità a parte, con interessi
specifici rafforzati anche dalle esperienze fatte in comune (non
tutte virtuali, perché a questo stadio diventano abbastanza frequenti
anche gli incontri conviviali e le convention).
Per chi volesse entrare nella comunità di un Ng, quindi,
specificamente se si tratta di un'azienda che volesse sviluppare
il proprio business incontrando nuovi potenziali clienti, il primo
Mailgate è il sito italiano di riferimento per la ricerca dei newsgroup;
in pratica un concorrente di Deja News.
consiglio è automatico: "lurkare", ovvero leggere
accuratamente, una congrua quantità di messaggi, per capire l'aria che tira
e non sbagliare tono.
In altre parole, non bisogna farsi troppo fuorviare dal
nome del Ng, perché quello era fedele al suo topic pochi giorni
dopo la sua creazione; più tardi non si sa cosa possa essere
successo. Solo per fare un esempio, chi andasse su it.test pensando di
trovare l'area dedicata alle prove dei nuovi software di posta
elettronica e di gestione della messaggistica, sbaglierebbe di
grosso, perché troverebbe una comunità di poeti, autocostituiti
e autoreferenziati.
Molti Ng, inoltre, costituiscono comunità molto chiuse
all'interno delle quali un estraneo viene guardato con molto sospetto
e attentamente esaminato prima di venire accettato. Dunque
ripetiamo la raccomandazione: datevi al lurking per un certo
periodo di tempo e, se ci sono, leggete attentamente le FAQ
(frequently asked questions) in cui alcuni gruppi tracciano le regole
fondamentali del gruppo.
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